Le recouvrement de créances concerne tant les entreprises (factures impayées...) que les particuliers (loyers, reconnaissances de dettes...). Confier le recouvrement amiable ou non à un mandataire spécialisé est une possibilité plutôt que de s'adresser au tribunal compétent (une juridiction civile lorsqu'il s'agit d'une créance civile et le tribunal de commerce, lorsqu'il s'agit d'une créance commerciale) par une action en référé ou injonction de payer.
Passer par une société de recouvrement implique de vérifier que celle-ci est couverte par une assurance professionnelle et justifie d'être titulaire d'un compte dans un établissement de crédit agréé et exclusivement affecté à l'encaissement de fonds pour le compte d'autrui.
Une convention écrite devra être rédigée avec ce mandataire ( société, avocat ou huissier) comportant le fondement de votre créance, le détail des sommes dues, les conditions de détermination de la rémunération à votre charge, les conditions de recouvrement, des fonds encaissés pour votre compte.

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Souvent, les entreprises spécialisées s'occupent également de la gestion de contentieux interne ou externe pour le compte de leurs clients.
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