Contactartisan facilite la mise en relation entre demandeurs et professionnels, pour des devis de travaux ( rénovation, construction ...), ou de services ( garagiste, photographe, traiteur ... ), mais n'intervient pas dans la réalisation qui peut en résulter.
Les étapes de la mise en relation sont les suivantes :

1. Saisie d'une demande de devis : bâtiment, auto, jardin ...
   Le demandeur remplit de façon précise une demande de devis ( voir la liste des 160 métiers - maçon, jardinier, terrasse, paysagiste, plombier, entretien de piscine ... ). Le demandeur fixe le nombre maximum de professionnels pouvant consulter cette demande - entre 2 et 4 selon l'importance de la demande . La demande de devis est valable 21 jours prolongeables par le demandeur, qui peut également à tout moment la suspendre ou la supprimer.
2. Validation de la demande de devis
   Dans les 24 heures qui suivent (7 jours sur 7), Contactartisan s'adresse si nécessaire au demandeur afin d'obtenir des précisions, puis valide la demande de devis.
3. Transmission de la demande de devis aux professionnels
   La demande de devis est transmise à tous les professionnels membres de Contactartisan (inscription gratuite) dont la localisation, et la spécialité correspondent à la demande. En moyenne, la demande est ainsi transmise à une trentaine de professionnels. Contactartisan élargit à des professionnels non membres, si cela est jugé utile.
   A ce stade, les professionnels ne connaissent pas les coordonnées du demandeur. Le demandeur est tenu informé par email du nombre de professionnels contactés.
4. Les professionnels contactent le demandeur
   Tant que le nombre maximum de professionnels défini par le demandeur ( au plus entre 2 et 4 selon la nature de la demande) n'est pas atteint, les professionnels peuvent consulter les coordonnées du demandeur ( de 1 à 16 euros HT selon l'importance de la demande ), et ainsi le contacter. Au delà, un message les informe que le quota est atteint.

Une fois la mise en relation effectuée, Contactartisan n'intervient pas dans les échanges entre demandeur et professionnel.
Toutefois, la rubrique devis, bonnes pratiques contient des informations utiles sur les relations entre professionnels et demandeurs.

Suite à une réalisation, un demandeur peut enregistrer un commentaire sur le professionnel concerné.
Ce commentaire sera rendu disponible ensuite à tout demandeur contacté par ce professionnel.
Celui-ci peut ainsi augmenter sa cote de popularité auprès de ses clients potentiels.

Vous souhaitez des précisions ? Reportez vous à la rubrique questions fréquentes

" Il pousse plus de choses dans un jardin qu'on en a semé " - Saint Michel le jardinier. Pour éviter les surprises, il est intéressant de comparer plusieurs offres pour votre projet ( qu'il s'agisse d'arrosage ou de la création d'une extension de votre maison ).